Vê se o teu laptop está em pé numa superfície lisa e dura - muita gente coloca em camas ou sofás, e aí as aberturas de ventilação ficam entupidas 😅 Às vezes, isso já resolve metade do problema. Fora isso, muitas abas no Chrome realmente consomem bastante recurso, então se possível fecha algumas. Se isso não ajudar, podes tentar usar uma lata de ar comprimido pra limpar as aberturas de ventilação, porque a poeira se acumula lá ao longo de meses. No fim das contas, é normal que laptops modernos esquentem sob carga, mas ficar o tempo todo zumbindo alto e ficar extremamente quente não deveria acontecer - se isso continuar assim, eu contataria a Dell, porque esse modelo XPS deveria ter um sistema de arrefecimento bastante bom.