Então, tenho um Galaxy A54 e desde essa manhã não consegue mais se conectar à rede Wi-Fi do meu roteador. As outras pessoas de casa se conectam sem problemas, então não é o roteador. Tentei esquecer a rede e me reconectar, nada. O que eu poderia fazer?
Não cometa o erro de apagar todos os dados do telefone esperando que resolva - é besteira. Primeiro, verifica se o Wi-Fi do router está transmitindo tanto na banda 2.4 GHz quanto na 5 GHz: às vezes o telefone fica "travado" em uma e não vê a outra. Depois vai em Configurações > Aplicativos e força a parada do app "Sistema Wi-Fi" (ou algo similar, depende da versão), espera 30 segundos e reinicia o telefone. Se ainda não funcionar, procura a rede manualmente inserindo a senha de novo - pode ser um problema de cache no registro.
Tenta reiniciar o telefone completamente, não só a tela - muitas vezes funciona quando o Wi-Fi começa a fazer greve. Se nada mudar, vai nas configurações de rede, procura a opção para resetar as configurações de Wi-Fi (não todo o telefone, só essas), e depois reconecta do zero. Outra coisa que me salvou várias vezes: desativa o Bluetooth por um minuto enquanto conectas, às vezes interfere. Se continuar não funcionando, pode ser um problema de hardware do módulo Wi-Fi, mas pelo menos com esses passos você descarta o software.
Se os outros conseguem se conectar sem problemas, o primeiro passo é deletar completamente os dados da rede Wi-Fi do telefone - vai em Configurações > Conexões > Wi-Fi, encontra a rede, segura ela pressionada e seleciona "Esquecer". Depois, se o reinício completo do dispositivo (que já sugeriram) não resolveu, verifica se tem uma atualização disponível para o sistema, porque às vezes um glitch de software bloqueia o Wi-Fi logo depois de uma atualização. Se nem isso funciona, na seção Configurações > Informações do dispositivo confere se a placa Wi-Fi está realmente habilitada a nível de hardware - parece besta mas acontece.
Um truque que muita gente não tenta é acessar o roteador pelo navegador (normalmente você digita 192.168.1.1 na barra de endereços) e conferir a lista de dispositivos conectados - às vezes o Galaxy A54 fica ainda "estacionado" lá mesmo que o telefone diga que está desconectado, e o roteador não o libera. Nesse caso você pode removê-lo manualmente da lista de clientes conectados, depois pesquisar a rede no telefone como se fosse a primeira vez. Se seu Galaxy continua memorizando a senha de forma estranha, tente também entrar em Configurações > Apps > Mostrar apps do sistema, procure "Wi-Fi" e force a parada, depois reinicie o telefone - isso limpa o cache do módulo Wi-Fi sem mexer em outros dados.
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