Fiz o exame de direção no meu Kia Rio, o instrutor do DETRAN bateu em um poste durante as manobras e amassou a porta. Ele se recusa a pagar pelo reparo, diz que é minha responsabilidade. O que eu posso fazer?
Você tem documentos do local do incidente - relatório de vistoria, fotos dos danos, testemunhas? O ponto é que durante um exame oficial, o instrutor da polícia de trânsito dirige seu carro e é responsável civilmente por danos causados a terceiros e propriedade. Você tem o direito de apresentar uma reclamação ao órgão de trânsito por escrito, descrevendo o dano, com um orçamento de reparo e cópias dos documentos (documento do veículo, seguro, fotos dos danos). Se os órgãos se recusarem a indenizar voluntariamente, você pode processar - e aqui vem um ponto importante: ao mesmo tempo, solicite à polícia de trânsito uma cópia do vídeo do exame, se tiver sido gravado. A maioria dos centros de testes filma as manobras, e o vídeo será sua principal prova.
O instrutor documentalmente admitiu que foi ele quem danificou o carro, ou existem apenas as palavras dele?
Se o dano ocorreu durante um exame oficial, o instrutor da DENATRAN é responsável pela condução do veículo naquele momento. Documente tudo: tire fotos dos danos, escreva uma reclamação à DENATRAN descrevendo o incidente, peça para formalizar um termo de dano. Obtenha obrigatoriamente uma cópia do relatório do exame, caso haja anotações sobre o incidente. Paralelamente, envie uma notificação extrajudicial ao instrutor por escrito (carta com confirmação de recebimento ou e-mail com comprovante de entrega) exigindo indenização pelos danos e anexe um orçamento da oficina.
Se ele não responder ou recusar, o caso vai para a justiça. Aqui é importante provar que o dano aconteceu realmente por culpa dele e durante o exame - depoimentos de testemunhas, fotos antes e depois, termos, relatórios. Leve em conta que na justiça pode ser necessária uma perícia independente. Se vale a pena de acordo com o valor do conserto - isso é com você, mas em princípio você tem razão: o motorista responde pelos danos causados pela sua condução do veículo.
Documentaste a avaria no local - fotos, vídeo, relatório com assinaturas de testemunhas?
Você está certo em que o instrutor da polícia de trânsito durante um exame oficial é um motorista completo, dirigindo seu carro. Isso significa que ele é responsável pelos danos causados por sua culpa. Por lei, essa é a responsabilidade do seguro dele ou pessoal. A lógica é simples: se você mesmo batesse num poste, você pagaria; o instrutor - é a mesma coisa.
O problema é que a polícia de trânsito às vezes nega essa responsabilidade, alegando que "o proprietário entregou o veículo". Isso é mentira, mas eles podem insistir. Por isso você precisa de provas: fotos dos danos com data, de preferência vídeo do dashcam (se estava ligado), depoimentos de testemunhas do local, relatório de inspeção do veículo. Se não houver documentação alguma, o caso fica complicado - vão discutir quem é culpado.
Próximo passo: envie uma reclamação escrita ao instrutor e à administração da polícia de trânsito com o orçamento do reparo. Se recusarem - só na justiça. A jurisprudência geralmente favorece o proprietário, mas só se você tiver provas da culpa da pessoa específica. Como alternativa, converse com a chefia da delegacia - às vezes preferem resolver tudo bem para não chamar atenção.
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