Tenho uma loja online de roupas e levo uns 5 anos investindo em publicidade no Facebook e Instagram. Antes funcionava bem pra mim, mas ultimamente os custos explodiram e não vejo os mesmos resultados de antes. Ainda vale a pena ou deveria mudar pra outra plataforma?
O que você descreve é algo que vejo muita gente comentando nas redes. Facebook e Instagram continuam sendo plataformas com muito alcance, mas a competição triplicou nos últimos cinco anos, o que explica por que os custos sobem e o retorno cai. Não é que deixem de funcionar, é que agora precisa ser mais estratégico. Antes você podia lançar uma campanha genérica e funcionava; agora você precisa de segmentação muito mais refinada, criatividade constante, e francamente, paciência para testar. Se está lá há cinco anos, já conhece a plataforma, então não descartaria fechá-la completamente, mas sim faria sentido diversificar.
TikTok e Pinterest podem ser interessantes para roupas dependendo do seu público-alvo. TikTok especialmente se for um público mais jovem, porque o custo por clique continua sendo mais baixo que no Meta. Google Shopping também vale muito a pena se você não usa já, porque a pessoa que procura roupa de forma ativa no Google tem intenção de compra clara. O que eu faria é reduzir o orçamento no Facebook ao mínimo para manter seus clientes atuais, e colocar dinheiro em uma ou duas plataformas novas durante um par de meses para comparar resultados diretamente.
Um conselho: não olhe só para o custo por clique, mas para o custo por conversão real. Às vezes parece que Facebook é mais caro, mas se sua margem de lucro é boa, ainda pode ser rentável se conseguir otimizar bem as campanhas. O problema muitas vezes é que os criativos envelhecem e Meta penaliza isso, então se você não muda o conteúdo de tempos em tempos, naturalmente o desempenho cai.
Facebook e Instagram continuam funcionando, mas você tem razão em desconfiar desses custos. A realidade é que a saturação cresceu muito e Meta ajustou os algoritmos para apertar mais o orçamento. Eu diria que antes de desistir, tenta segmentar melhor seu público e reduzir o orçamento para o que realmente converte - às vezes a gente fica gastando por inércia em o que funcionava anos atrás. Se isso não melhorar em um par de meses, vale a pena investir em TikTok Ads (que ainda está menos saturada para roupas) ou Google Shopping, que traz gente que já está procurando ativamente o que você vende.
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