Система термоконтроля аккумулятора в ID.4 иногда ограничивает зарядку на полную мощность, если обнаружит аномальные температуры или если ты слишком часто заряжаешься на 100%. Прежде чем бежать к дилеру, проверь, появляется ли проблема только на общественных зарядных станциях или и дома: некоторые домашние зарядные устройства плохо взаимодействуют с машиной и могут активировать эти ограничения.
Если блокировка сохраняется и при разных способах зарядки (например, если заряжаешься от обычной розетки и от wallbox), тогда да, стоит связаться с Volkswagen. Может быть неисправен датчик BMU или какое-то странное обновление ПО. В любом случае ты защищен гарантией, поэтому платить не придется - только не затягивай, потому что три года пройдут быстро, и ты захочешь всё решить в течение периода гарантийного покрытия.