2 ответа
★ Лучший ответ
Суд по небольшим исковым требованиям - часто самый быстрый путь, если спор о гарантии касается нескольких тысяч долларов - адвокат не нужен и госпошлина довольно дешёвая 🏈 У меня телевизор сломался через три месяца, компания сказала, что это не покрывается гарантией, и после того как я отправил одно официальное письмо с требованием, ссылаясь на условия гарантии и возможность обращения в суд, они сдались в течение недели. Убедитесь, что вы принесёте копии всего (чек, документы гарантии, фотографии неработающего товара) и придерживайтесь фактов о том, что было обещано и что произошло на самом деле. Большинство компаний капитулируют, когда понимают, что вы серьёзны и готовы обращаться в суд, потому что для них хлопоты и плохая репутация не стоят того.
Документируй всё в письменном виде - переписку по электронной почте, скриншоты объявления, чек покупки и всю коммуникацию с компанией. Если они не сдвинутся с места, подай жалобу в прокуратуру или в агентство по защите прав потребителей своего штата, и рассмотри возможность подать в суд мелких исков, если сумма того стоит. Ты также можешь оспорить списание у компании, выпустившей твою кредитную карту, если ты платила таким способом. В большинстве случаев компании сдаются, как только видят, что ты серьёзно настроена.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.