Мой HP Envy 6420 со вчерашнего дня печатает все документы косо на бумаге, хотя ориентация в настройках правильная. Я уже перезагрузила и почистила печатающие головки, но ничего не помогает. Это может быть из-за подачи бумаги?
Перед тем как чистить валики, я бы сначала проверил, правильно ли сама бумага лежит в лотке - иногда она просто съезжает в сторону и тогда принтер её косо затягивает.
И ещё важный момент: когда распечатки идут криво, имеет смысл посмотреть в расширенных настройках принтера, не изменено ли там что-то вроде «Формат бумаги» или «Размер страницы» - это часто упускают.
Ты уже пробовал полностью отключить принтер от розетки и подождать минуту, прежде чем включить его снова?
Проблема скорее всего в подаче бумаги. У моего брата было то же самое - ролики подачи пачкаются и бумага тянется неровно. Ты уже протирала их влажной тряпкой? Ещё я бы проверила, правильно ли ты положила бумагу в лоток и правильно ли настроены направляющие - они должны плотно прилегать к бумаге, иначе она скользит. И ещё вопрос: она печатает криво влево или вправо, или всегда в одну сторону?
Перекосанная печать часто указывает на механическую проблему, и в других ответах уже подняли хорошие моменты. Но проверь, правильно ли установлены направляющие бумаги в лотке - это маленькие пластиковые детали слева и справа. Если они сидят слишком свободно или установлены неправильно, бумага может сместиться при подаче и всё будет печататься под углом.
Попробуй также полностью выключить принтер, подожди минуту и включи его снова. Иногда датчик подачи зависает или неправильно регистрирует положение. Если это не поможет, могут быть изношены сами валики - если они стёрлись или протёрлись неравномерно, они больше не захватывают бумагу равномерно. В этом случае потребовался бы их обмен, но я бы попробовал это в последнюю очередь, когда всё остальное будет исключено.
Войдите, чтобы ответить.
