Принтер постоянно отключается от wifi при печати

У меня есть Brother MFC-L8360CDW примерно с года, и в последнее время она постоянно отключается от wifi сети после нескольких минут печати. Мне всегда приходится её вручную перезагружать. Я уже пробовал менять канал wifi и ставить её ближе к роутеру, но проблема не исчезла. Кто-нибудь знает, как это исправить?

3 ответа

Попробуй отключить энергосбережение в настройках сети принтера, потому что Brother обычно отключает Wi-Fi модуль через несколько минут, чтобы сэкономить батарею (даже если принтер подключён к сети). Проверь также, что прошивка обновлена на сайте Brother - они часто выпускают патчи именно для проблем с Wi-Fi подключением. Если ничего не помогает, полностью сбрось сетевые настройки принтера и настрой его заново, можно на этот раз без WPS, а просто введи пароль вручную.

Ты уже проверил, обновлён ли прошивка принтера? Потому что часто проблемы с отключением вайфая на Brother связаны именно с багами, которые исправляют в новых версиях.

То, что другие не упомянули - это то, что модуль вайфая в MFC-L8360CDW иногда входит в какой-то цикл нестабильности, когда первоначальное подключение слабое. Это не только режим ожидания, просто когда подключение установлено плохо, принтер постоянно пытается переподключиться каждый раз, когда завершает задание. Лучше всего сработает "factory reset" параметров сети (не самого принтера, достаточно через меню network) и потом переконфигурировать вайфай с нуля, расположив принтер буквально рядом с роутером.

Кроме того, проверь в логах принтера наличие ошибок аутентификации - зайди в веб-панель принтера (узнай IP из меню сети) и посмотри в разделе "Event Log" или "System Log". Если видишь повторяющиеся сообщения типа "authentication failed", значит, вайфай каждый раз требует доступ, то есть учётные данные не сохраняются корректно. В этом случае полезно временно отключить любой MAC-фильтр на роутере и переделать подключение.

Если прошивка уже обновлена и энергосбережение отключено, то проблема часто в том, что Brother теряет сигнал, потому что модуль wifi не справляется со скоростью печати 📠 - попробуй полностью сбросить сеть принтера (в настройках удали профиль wifi, перезагрузи всё и подключись заново), иногда старый профиль остаётся повреждённым и вызывает случайные отключения даже если сигнал хороший.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.