Стиральная машина плохо отжимает, белье очень мокрое

Моя LG, которую я купил недавно, достает белье очень мокрым после отжима. Пробовал менять программу отжима на максимум, но ничего не меняется. Может быть, барабан заклинило, или это заводской брак?

10 ответов

★ Лучший ответ

Центрифугирование работает потому, что барабан вращается тысячу оборотов в минуту или больше, поэтому если вещи выходят мокрыми даже на максимальной программе, проблема почти наверняка не в механике, а в сливе: вода не уходит во время цикла. Прежде чем претензию подавать, проверь, чтобы сливной шланг не был согнут под странным углом (иногда он сам загибается за машиной) и чтобы в месте входа в стену не было пробки из грязи или ворса. Если всё там чистое и развёрнуто как надо, тогда да, нужно связаться с LG, потому что что-то не работает в системе слива.

Сначала проверь, не согнут ли и не забит ли сливной шланг, потому что иногда вещи остаются мокрыми, если вода плохо выходит во время отжима. Если с дренажем всё в порядке, попробуй достать бельё в середине цикла и положить его обратно, чтобы посмотреть, нормально ли барабан вращается - иногда крупные вещи слёживаются и блокируют барабан. Так как ты её недавно купила, если после этого бельё всё ещё мокрое, скорее всего это заводской брак, так что не стесняйся позвонить в сервис LG; часто это что-то простое вроде расстроенного датчика или проблемы с дренажным насосом, которые они чинят бесплатно по гарантии.

Если ты уже пробовал отжим на максимальных оборотах и проблема сохраняется, то скорее всего неисправность в моторе или подшипниках барабана, а не в засоре. Так как ты купил стиральную машину недавно, она ещё находится в гарантийном периоде, поэтому лучше всего обратиться в сервис LG, чтобы они её проверили бесплатно - не имеет смысла экспериментировать, это может лишить тебя гарантийного покрытия.

Уже проверил, не забит ли фильтр помпы слива? часто там накапливается ворс, монеты или волокна, которые перекрывают поток воды, и из-за этого центрифуга не работает как надо, хотя барабан крутится нормально. Открой люк для доступа (обычно находится внизу сбоку) и достань тот фильтр, чтобы хорошо его прочистить - на удивление часто бывает именно это. Если после чистки одежда всё ещё выходит мокрая, только тогда я бы обратился в сервис, потому что что-то ещё не работает.

sergio_pescador автор вопроса Нет, ещё не проверил. Сначала посмотрю фильтр сливного насоса, а потом уже буду звонить в сервис.

Не слушай тех, кто говорит, что это просто проблема с дренажом - если ты уже пробовала максимальный отжим и белье всё ещё мокрое, скорее всего барабан не вращается с нужной скоростью. Это происходит, когда изнашиваются подшипники или ломается мотор. Раз стиральная машина LG новая, сразу отправь её на гарантию вместо того, чтобы тратить время на диагностику.

Не думаю, что это заводской брак, если машина новая, но есть кое-что, что никто не упомянул: иногда проблема в том, что резинка люка ослабла или повреждена и пропускает воду во время отжима, из-за чего скорость вращения падает, а ты этого не замечаешь. Прежде чем что-то разбирать, внимательно проверь эту резинку и убедись, что люк закрывается герметично. Если с этим всё в порядке, тогда да, сделай то, что советовали остальные (проверь слив, фильтр насоса), потому что это самые частые причины, но этот момент с люком постоянно упускают.

Вероятно, это не заводской дефект, если машина новая, так что перед тем как подавать рекламацию, запусти цикл отжима вхолостую (без белья), чтобы посмотреть, выходит ли вода с напором; если ничего не выходит или выходит очень медленно, значит проблема в сливе. Ещё что многие не упоминают: иногда в стиральных машинах LG есть маленькое вентиляционное отверстие в дверце или в резиновом уплотнителе, которое забивается ворсом и создаёт вакуум во время отжима, из-за чего вода не сливается нормально - вынь резиновый уплотнитель и хорошенько прочисти его по всему периметру.

Перед тем как думать о неисправностях, попробуй тщательно очистить резинку люка - часто там накапливается грязь, ворс и засохший порошок, которые блокируют слив, не замечая этого. Ещё что обычно никто не упоминает: в некоторых моделях LG есть "трубка аварийного слива", свёрнутая позади машины, чтобы вручную сливать воду, и если она открыта или ослаблена, вода может вытекать во время отжима вместо того, чтобы проходить через помпу как надо, оставляя всё бельё мокрым.

Когда белье выходит мокрым с ног на голову после отжима, в 90% случаев это происходит потому, что вода не сливается нормально во время цикла, а не потому, что барабан не крутится. У нас была похожая проблема, и оказалось, что в сливной трубке застряли волосы и остатки стирального порошка, прямо в месте, где она подключается к корзине - вода пыталась выйти, но оставалась внутри, поэтому, хотя барабан крутился вовсю, белье не высыхало. Помимо проверки, что трубка не перегнута (как уже говорили), обязательно проверь также, где трубка присоединяется к машине изнутри, потому что там иногда образуется маленькая пробка, которую легко чистить, но сложно заметить. Если слив полностью свободен, а белье всё ещё промокло насквозь, тогда уже имеет смысл вызвать мастера, потому что тогда могут быть проблемы с мотором или дренажным насосом.

Проблема почти наверняка в дренаже, а не в моторе барабана. Если центрифугирует, но белье остаётся мокрым, значит вода не выходит правильно на этом этапе. Кроме фильтра насоса (о нём уже упомянули), проверь всю сливную трубку полностью: иногда образуется небольшой загиб или изгиб, который блокирует поток, и ты этого не замечаешь, особенно если стиральная машина встроена или плотно прижата к стене.

Есть один трюк, который работает: открой переднюю крышку (если она есть) или получи доступ как можно, найди внутренний сливной патрубок, который идёт от барабана к насосу, и убедись, что он хорошо подсоединён с обоих концов. Иногда со временем он немного отсоединяется. Если видишь отложения извести или грязи вокруг, это тоже может замедлять дренаж. Поскольку стиральная машина новая, проблема с известью маловероятна, но стоит проверить.

Если после проверки всего этого ситуация не изменится, тогда это заводской дефект и тебе нужно связаться с LG напрямую, потому что новая стиральная машина должна нормально центрифугировать. Но в 9 случаях из 10, когда это происходит, виновата именно система дренажа.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.