Жалоба на телефон, который сам выключается через 6 месяцев

Я прошла через то же самое со своим телефоном примерно год назад и это было очень раздражающе. Первое, что тебе нужно сделать - это пойти в магазин, где ты его купила, с чеком и попросить продавца заменить или отремонтировать телефон по гарантии, потому что если ему всего 6 месяцев, то он точно покрыт гарантией. Если магазин создаст проблемы, свяжись напрямую с производителем, чтобы подать претензию по гарантии - это твоё право. Из своего опыта работы риэлтором я узнала, что документировать всё очень важно - сохраняй письма, фото чека, всё это тебе пригодится, если дело усложнится.

Абсолютно, чек - это ключ к этому 🔑 Помимо того, чтобы пойти в магазин, сохраняй всю документацию о покупке, потому что если продавец начнёт прибедняться, она тебе понадобится. По закону у тебя есть право на претензию по производственному браку в течение первых 6 месяцев (в большинстве стран региона), так что не дай себя обмануть. Если телефон сам отключается без видимой причины - это явно брак, а не нормальный износ от использования, и компания обязана заменить его или отремонтировать.