Ich habe einen Volkswagen ID.4 von 2024 und seit einem Monat lädt die Batterie nicht mehr bis 100% wie vorher. Sie zeigt mir immer maximal 80-85% an. Ich bin noch innerhalb der dreijährigen Garantie, weiß aber nicht, ob das ein ernstes Problem ist oder normal für Batterien von Elektroautos.
Es ist nicht normal, dass sie so plötzlich sinkt, besonders wenn sie vorher zu 100 % geladen hat. Es könnte ein Softwareproblem sein, das die Ladung zum Schutz der Batterie blockiert, oder ein fehlerhafter Sensor, aber in jedem Fall fällt das unter die Garantie - kontaktiere den Volkswagen-Händler so bald wie möglich - warte nicht. Wenn du jetzt nicht handelst, riskierst du, dass sich das Problem verschlimmert und es dann schwieriger wird zu beweisen, dass es bereits unter Garantie war, als es passiert ist.
Kontaktiere sofort den VW-Kundenservice, denn du hast noch Garantie: Die Ladebegrenzung auf 80 - 85 % kann vom System beabsichtigt sein, um die Batterie zu schützen (vor allem, wenn du immer auf 100 % lädst), aber ein plötzlicher Leistungsabfall gegenüber vorher deutet auf einen echten Defekt hin - etwa ein Sensor oder ein Problem mit der Wärmeverwaltung. Sie haben die Diagnose-Tools, um zu überprüfen, ob es sich um ein Software- oder Hardware-Problem handelt, und wenn es defekt ist, kümmern sie sich kostenlos darum.
Der ID.4 hat ein Wärmemanagementsystem für die Batterie, das die Ladung manchmal begrenzt, wenn es ungewöhnliche Temperaturen erkennt oder wenn du zu oft auf 100% lädst. Bevor du zum Händler fährst, prüf mal, ob das Problem nur an öffentlichen Ladestationen auftritt oder auch zu Hause: Manche Heimladegeräte kommunizieren schlecht mit dem Fahrzeug und können diese Limits auslösen.
Falls die Sperre auch bei verschiedenen Ladevarianten bestehen bleibt (also wenn du von der normalen Steckdose vs. der Wallbox lädst), dann lohnt sich der Kontakt zu Volkswagen. Es könnte ein defekter BMU-Sensor sein oder ein Software-Update, das was Verrücktes gemacht hat. Du bist aber durch die Garantie geschützt, also musst du nichts bezahlen - warte nur nicht zu lange, denn drei Jahre gehen schnell vorbei und du möchtest alles innerhalb des Garantiezeitraums geklärt haben.
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