Con rayas amarillas a pesar de varias limpiezas, te recomendaría que primero inspecciones las boquillas tú misma, ¡no solo dejes que se ejecute la limpieza automática! Coge un paño, humedécelo con agua destilada y toca suavemente la placa de boquillas (el lado que toca el papel). Si sale amarillo, la boquilla simplemente está bloqueada y puedes tocar varias veces suavemente hasta que no salga nada más. Muchas veces funciona mejor que los programas de limpieza, porque a veces no son lo bastante potentes para eliminar las obstrucciones rebeldes.
Un problema que muchos pasan por alto: ¡En las impresoras EcoTank, los tubos que van desde el depósito de tinta hasta el cabezal de impresión pueden estar obturados o retorcidos! Esto sucede sobre todo si la impresora no se ha utilizado durante mucho tiempo o si la tinta ha envejecido. En ese caso, ninguna limpieza de cabezal, por intensiva que sea, ayuda. Mira si los tubos están bien colocados y si ves algún pliegue o burbujas de aire en ellos. Deben estar tensos y sin obstrucciones.
Si nada de esto funciona y las rayas amarillas persisten, podría ser que el cabezal de impresión en sí sea el problema, pero antes de llevarlo a reparar, intenta aún apagar completamente la impresora, desenchufar el cable y esperar al menos 30 minutos. ¡Algunos sistemas se "reinician" de cierta forma y eso puede hacer milagros! Solo entonces iría al taller.