Il cerniera del mio DS Lite ha ceduto il mese scorso, che sembra essere un problema comune con questi dispositivi. L'ho comprato ricondizionato da GameStop nel 2008 e ho ancora lo scontrino da qualche parte. Ho qualche possibilità di ottenere un reso o una sostituzione a questo punto, o la garanzia è definitivamente scaduta?
Ho visto un sacco di cerniere DS rotte - era proprio un difetto hardware genuino, quindi non sei la sola - ma il 2008 ti mette ben oltre qualsiasi finestra di reso realistica, sia che passi per Nintendo che per GameStop. A questo punto, cercare un negozio di riparazioni che si specializza in vecchi portatili è la tua unica opzione realistica se vuoi che torni a funzionare.
Quanto tempo fa l'hai comprato - parliamo del 2008 o più di recente?
Se davvero era il 2008, allora sì, la garanzia è completamente scaduta. La garanzia standard di Nintendo su l'elettronica è tipicamente un anno dall'acquisto, e anche se in qualche modo avessi un piano esteso attraverso GameStop, quelli raramente vanno oltre i 2-3 anni. Dato che sei ben oltre quella finestra, Nintendo non farà nulla. Il fatto che sia un difetto di progettazione noto con la cerniera non importa veramente da un punto di vista della garanzia una volta che è passato così tanto tempo.
La tua migliore speranza sarebbe contattare GameStop direttamente con la ricevuta per vedere se hanno una qualche politica di buona volontà per le unità ricondizionate difettose, ma onestamente è un tiro lungo dopo 18 anni. Potrebbero offrirti credito in negozio o uno sconto su una sostituzione, ma non c'è garanzia. Se sei affezionata al DS Lite, le tue opzioni realistiche sono o pagare qualcuno per riparare la cerniera (ci sono negozi indipendenti che lo fanno) o accettare che è ora di passare oltre. La libreria DS è ancora giocabile su altro hardware se vuoi continuare a giocare con quelle vecchie cartucce.
Non vale la pena contattare direttamente Nintendo - non toccheranno niente dopo quasi due decenni. La garanzia è scaduta tantissimo tempo fa nel 2009, e nemmeno GameStop farà il reso ormai. Mi è capitata una situazione simile anni fa con un dispositivo per l'addestramento del cane che si è rotto fuori garanzia, e ho imparato sulla mia pelle che una volta passato il primo anno, sei praticamente da solo. A questo punto le tue migliori opzioni sono o ripararlo da solo (ci sono kit online per le riparazioni delle cerniere) oppure accettare che è arrivato il momento di passare a qualcosa di più nuovo.
La tua miglior opzione al momento è cercare officine di riparazione di terze parti piuttosto che contare su un reso. Il problema della cerniera nei DS Lite è decisamente famigerato - tantissima gente se l'è trovata davanti - ma stiamo parlando di un dispositivo del 2008, quindi sono passati 18 anni dall'acquisto. Nessun rivenditore o produttore onorerà nulla che risale così lontano nel tempo, ricondizionato o meno.
Detto questo, se davvero vuoi continuare a usarlo, le cerniere di ricambio costano poco e la riparazione è fattibile se sei a tuo agio nell'aprirlo da sola. Ci sono tutorial su YouTube per farlo, e trovi un'unità di cerniera online per magari 10-15 dollari. Alcuni negozi di riparazione locali che si occupano di roba retro gaming potrebbero anche farlo per una cifra ragionevole. Onestamente è probabilmente più conveniente e veloce che inseguire GameStop per un dispositivo da quando avevano ancora un sacco di negozi dappertutto.
La garanzia di un anno della Nintendo dalla data di acquisto originale sarebbe scaduta nel 2009, quindi purtroppo non hai nessuna possibilità da quella parte - e nemmeno la politica di restituzione di GameStop coprirebbe danni che si sono verificati così tanto tempo dopo l'acquisto. È frustrante che la cerniera si sia rotta dato che è un difetto di progettazione ben noto, ma a questo punto le tue opzioni realiste sono trovare un'officina di riparazione che si occupa di portatili retrò, oppure controllare se ci sono DS Lite ricondizionati abbastanza economici da sostituire il tuo. Molti negozi di giochi indipendenti o posti di riparazione online possono sostituire le cerniere per molto meno di quello che costerebbe comprare un'unità nuova.
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