Mi è capitato esattamente la stessa cosa un paio di anni fa ed è risultato essere la resistenza inferiore che aveva perso potenza! Il forno scaldava bene in alto ma in basso restava tutto praticamente crudo, soprattutto cose come pane o pizza che hanno bisogno di quel calore dalla base. Prima di chiamare il tecnico, io per prima cosa ho controllato che il selettore fosse nella posizione corretta (alcuni forni hanno opzioni come "solo basso", "alto e basso", ecc) e che non avesse residui di cibo incollati che bloccassero la circolazione dell'aria, ma nel mio caso niente di tutto questo ha funzionato. Alla fine ho dovuto cambiare quella resistenza e voilà, problema risolto! È un pezzo che invecchia con il tempo, soprattutto se usi molto il forno.