Ho comprato questa TV circa 8 mesi fa e adesso la porta HDMI fa dei cattivi contatti. L'immagine inizia a tremolare quando collego la console o il decoder del televisivo. Ho già provato a pulire con aria compressa ma continua a succedere. Sarà un difetto di fabbrica? Vale la pena mandarla a riparare o è meglio cambiarla?
La porta HDMI ha dei contatti piuttosto fragili e 8 mesi sono un tempo sufficiente per l'ossidazione o l'usura se togli e inserisci i cavi frequentemente. Vale la pena provare a pulire i contatti del cavo e della porta con alcol isopropilico (non solo aria compressa) - a volte lo sporco si accumula davvero. Se continua a tremolare dopo, allora è molto probabile che sia la porta e dovresti verificare se è ancora in garanzia, perché la riparazione del pannello costa troppo caro per convenire su una TV di otto mesi.
Prima di mandarla in riparazione, prova a cambiare il cavo HDMI - spesso il problema è nel cavo e non nella porta, soprattutto se è ancora in garanzia. Se cambi il cavo e continua a scintillare, fai una foto all'interno della porta con una torcia per vedere se ci sono pin allentati o danneggiati, perché di solito è segno di difetto di fabbrica. Dato che ha solo 8 mesi, vale davvero la pena contattare Samsung per un reclamo in garanzia invece di pagare la riparazione; se rifiutano e il tecnico dice che è solo la porta, di solito la riparazione costa tra i 50 e i 100 euro, il che è molto più economico che cambiare la TV.
il problema potrebbe essere nel cavo, ma non mi affretterei. visto che l'immagine sfarfalla con due apparecchi diversi (videogame e decoder), è strano che sia solo il cavo - probabilmente è la porta stessa. prova a collegare e scollegare alcune volte con attenzione, vedi se il contatto migliora. a volte il contatto è solo un po' allentato e cambia posizione. se continua a sfarfallare anche con cavi diversi, allora sì, è la porta che ha un problema.
per quanto riguarda la riparazione versus la sostituzione: con 8 mesi molto probabilmente sei ancora dentro la garanzia Samsung. contatta la loro assistenza tecnica o il negozio dove l'hai comprata e chiedi loro di valutare - se è un difetto di fabbrica (e probabilmente lo è, considerando che è nuovo), lo risolvono senza costi. non spendere soldi in una riparazione privata per prima cosa, contatta la garanzia.
e sinceramente, un difetto di porta HDMI in una TV nuova è più comune di quanto sembri, quindi non stressarti. la Samsung di solito rispetta la garanzia in questi casi. la sostituzione di solito avviene solo se la riparazione costa molto o non conviene, quindi lascia che l'assistenza valuti prima.
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