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Você está falando especificamente do programa Renewed deles? Os laptops Renewed da Amazon vêm com uma janela de retorno de 90 dias, mas a degradação da bateria não é explicitamente excluída das devoluções se for defeituosa - porém, o desgaste normal em uma bateria refurbished geralmente não é coberto, então você vai querer verificar a política de retorno do vendedor específico, já que essas variam.
A distinção importa menos do que o que você consegue reclamar depois de comprar. O programa Amazon Renewed não cobre explicitamente degradação de bateria na garantia, mas aqui está o lado prático: se uma bateria não mantém carga nos primeiros 90 dias, você consegue argumentar que é um componente defeituoso e não desgaste normal, e a maioria dos pedidos de devolução é aprovada sem muita resistência. Antes de comprar, confira a porcentagem de saúde da bateria no anúncio se estiver listada - qualquer coisa abaixo de 80% na chegada te dá bases sólidas para devolver, já que é genuinamente abaixo do padrão para um dispositivo reacondicionado e sugere que o vendedor sabia disso.
O detalhe é que a Amazon Renewed geralmente avalia a condição da bateria separadamente, então se diz "good" ou "acceptable" em vez de "like new", já tem degradação embutida no preço e eles não cobrem desgaste normal! O que realmente importa é se a bateria falha completamente dentro daqueles 90 dias - é aí que eles vão realmente agir.
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