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Nas minhas últimas reservas, aprendi a ler as avaliações com muito cuidado - não só olhar para as estrelas, mas também para os comentários recentes, porque o estado de uma hospedagem pode mudar rápido. Presta atenção também nas condições de cancelamento antes de reservar, algumas são bem rigorosas e aí você fica com seu dinheiro preso. O que muitas vezes é ignorado: verifica a localização exata no mapa, não só o endereço, e procura por taxas escondidas como despesas adicionais ou limpeza - no final das contas, podem custar quase tanto quanto as noites em si.
Eu diria, analisa as fotos com olho crítico - alguns anfitriões tiram as fotos com uma luz perfeita ou mostram propositalmente só os melhores cantos 😅 Compara as imagens com as avaliações que outras pessoas deixaram e presta atenção se tem comentários falando sobre limpeza ou defeitos escondidos. Também confere a localização exata - às vezes diz "central", mas você precisa de 20 minutos pra chegar na entrada do metrô mais próxima, e isso é bem chato depois. E se algo não estiver certo, tira fotos no check-in - ajuda depois se você precisar reclamar!
Concordo que os comentários devem ser levados a sério, mas eu prestaria ainda mais atenção na comunicação com o proprietário - escreve uma pergunta antes de fazer a reserva e vê como ele responde rapidamente e com disposição em ajudar, isso diz muito mais do que as fotos 💬 E muito importante: verifica as condições de cancelamento antes de reservar, senão você fica preso aos seus custos se algo mudar.
Um detalhe que é frequentemente ignorado: olha as condições de cancelamento com muito cuidado, porque elas variam bastante no Airbnb. Alguns proprietários são generosos, outros cobram o valor total mesmo que você precise cancelar em cima da hora - e isso pode ficar bem caro. Vale também prestar atenção em taxas ocultas como custos de limpeza ou taxas de serviço, que só aparecem na hora da reserva e aumentam bastante o preço.
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