Что мне делать, если авиакомпания вернула мне деньги кредитом вместо наличного возврата?

Carol Brown AU 🛠️ Специалист 👁 79 ⚑ Пожаловаться Права потребителя

Мой рейс отменили в марте 2025 года, и авиакомпания предложила мне ваучер вместо возврата денег. Я несколько раз просила вернуть мне деньги наличными, но они говорят, что ваучер - единственный доступный сейчас вариант. Прошло больше года, а я так его и не использовала. Имею ли я право вернуть свои деньги наличными?

защита прав потребителявозврат авиакомпанииавиакредиты

1 ответ

★ Лучший ответ
Sarah1961 IN 🔍 Знаток 💬 30 ответов ⚑

Это зависит от твоего местоположения - в ЕС требуют наличные возвраты при отмене рейсов, а в США правила намного мягче и в основном разрешают кредиты. Проверь политику авиакомпании и местные законы о защите прав потребителей, а потом подай жалобу в авиационный орган своей страны, если они их нарушают, потому что держать это в течение года и больше - это просто неприемлемо с их стороны.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.