3 ответа
★ Лучший ответ
Большинству работодателей при найме на UX research роли важнее видеть портфолио с реальными исследованиями, чем смотреть на твой диплом. Начни с фриланс-проектов, контрибьюта в опен-сорс проекты или проведения собственных небольших исследований - в общем, чего угодно, что покажет, что ты можешь проводить интервью с пользователями, анализировать данные и ясно коммуницировать результаты. Пройди онлайн-курсы (их уйма) чтобы закрыть пробелы в методологии, а потом пополняй портфолио реальными примерами. Барьер входа довольно низкий, если ты можешь показать, что умеешь подходить к research-проблемам, так что сосредоточься на том, чтобы набраться практического опыта.
Ты можешь подумать, что формальное образование - это обязательный требование, но я видела, как много людей прорывались в UX-исследования без него. На самом деле куда важнее показать, что ты понимаешь, как думать о проблемах пользователей и можешь подкреплять свои решения данными. За 9 лет работы в лабораториях я поняла, что внимание к деталям, умение задавать хорошие вопросы и искренний интерес к тому, как люди себя ведут, заведут тебя дальше, чем любой диплом в резюме.
Начни с создания портфолио реальных проектов. Возьми какой-нибудь продукт, который ты регулярно используешь, и проведи собственное исследование его пользователей - сделай несколько неформальных интервью, проведи тестирование удобства использования с друзьями или коллегами, проанализируй данные и напиши результаты. Учи инструменты во время реальной работы: Figma, платформы для тестирования пользователей, софт для опросов, базовую аналитику. UX-исследования ценят демонстрируемые навыки выше сертификатов, так что конкретные примеры твоего процесса важнее, чем список сертификаций. Если хочешь - пройди парочку онлайн-курсов для структуры, но не застревай в режиме бесконечных курсов; тебе нужно реально практиковаться на проблемах, которые имеют значение.
Установи контакты с людьми, которые уже занимаются этим. Ходи на митапы, следи за UX-исследователями в Twitter или LinkedIn, присоединяйся к дизайн-сообществам. Обращайся в компании и предлагай проводить исследовательские проекты бесплатно или дешево поначалу - обычно у стартапов куча вопросов о своих пользователях, которым было бы классно найти решение. Некоторые компании нанимают людей на основе потенциала и отношения, а не опыта, особенно если ты можешь показать, что уже провела работу мысли. За годы я сотрудничала со множеством профессионалов, которые прошли нетрадиционные пути, и честно говоря, те, кто добился успеха, имели больше амбиций, чем те, кто учился по классической схеме.
Собери портфолио реальных исследовательских проектов - хоть бы это были интервью с друзьями об их привычках в кофе или наблюдения за тем, как люди используют приложения - потому что работодателей интересует то, что ты можешь показать, намного больше, чем документы об образовании. Пройди пару коротких курсов по методам исследований и основам UX (в интернете полно доступного контента), потом начни подавать заявки на позиции junior или стажировки, где компании готовы обучать. Я бы ещё сказал - поговори с людьми, которые уже в этой профессии, присоединись к UX сообществам и просто будь честен насчёт того, с какого уровня ты начинаешь - в этой области очень много людей, которые пришли совсем с других направлений.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.