Версия для компьютера лучше, чем веб-версия, когда ты хочешь большей стабильности и качества. Приложение для компьютера использует меньше интернета и держит соединение крепче, тогда как браузер может зависать, если у тебя открыто слишком много вкладок. Если твоя компания это предоставляет, скачай приложение с официального сайта Skype - оно легко устанавливается.
Чтобы звук и видео были нормальными, несколько настроек делают разницу. Зайди в Параметры > Аудио и видео и протестируй микрофон и камеру перед реальной встречей - сам Skype дает тебе эту возможность. Если твоя камера плохая, поставь её прямо перед естественным светом или лампой, потому что камеры ненавидят плохое освещение. Если звук прерывистый, проверь, не используют ли другие приложения микрофон одновременно (иногда антивирусы или Chrome забирают ресурсы) и закрой их перед тем, как входить в звонок.
Ещё одно, о чём никто не говорит, - протестировать интернет за несколько минут до встречи. Если ты используешь Wi-Fi, оставайся поближе к маршрутизатору или подключись по кабелю, если возможно - это самый верный способ не отключиться посередине встречи. И отключи уведомления с телефона или других приложений во время звонка, чтобы не было странных звуков на фоне. Проведи тестовую встречу с надёжным коллегой, чтобы посмотреть, как ты выглядишь, перед тем как присоединиться со всеми - будешь спокойнее.