PS5 включена, но сигнала нет на ТВ, что делать?

У меня PS5 с прошлого года, и вдруг она начала это делать - консоль явно работает (слышу вентилятор, горят огни), но когда я включу телевизор, ничего не отображается. Я уже пробовала менять кабель HDMI и даже порты на телевизоре, но ничего не помогает. Кто-нибудь сталкивался с тем же?

3 ответа

★ Лучший ответ

Сначала попробуй форсировать сброс видеовыхода: полностью выключи PS5, подожди минут 30 секунд, и когда включишь её снова, зажми кнопку эжекта до двух писков (занимает минут 7-10 секунд). Это заставит консоль сбросить разрешение, и иногда это решает проблему с пропаданием сигнала. Пока PS5 включается в этом режиме безопасности, оставь телик уже включённым на правильный вход HDMI, чтобы посмотреть, не появится ли там что-нибудь.

Если не поможет, отключи PS5 от сети минут на 2-3, потом включи снова. Иногда конденсатор на видеовыходе ведёт себя странно и ему нужно разрядиться. Пока это делаешь, заодно проверь, действительно ли кабель HDMI плотно воткнут с обеих сторон - не просто касаться, он должен входить с ощутимым сопротивлением. Также попробуй кабель, про который ты знаешь, что он работает нормально на другом приборе, а не просто какой-то случайный новый.

Ещё один способ - подключи PS5 к другому телику (к другу, родственнику, куда угодно), чтобы понять, проблема в консоли или специфична для твоего телевизора. Если на другом экране сигнал появится, значит, дело в HDMI-порте или в настройках входа твоего телика. Если нигде не появится, тогда уж точно PS5 дохлая видеочип и тут посложнее, но перед тем как вызывать мастера, стоит всё же попробовать тот сброс безопасности.

Попробуй полностью выключить PS5 (вытащи из розетки минут на 30) и включи снова - иногда она зависает в каком-то странном видеорежиме и нужен ресет. Если не поможет, попробуй включить консоль без всего подключённого к телевизору - просто слушай, воспроизводится ли звук (меню настроек или что-то в этом роде). Если услышишь обычные звуковые сигналы, значит проблема точно в кабеле или в HDMI-порте консоли, и тогда нужна настоящая починка. Ещё - если у тебя есть другой смартфон или планшет, попробуй подключиться к PS5 через её приложение Remote Play. Если там видишь изображение, значит это точно проблема с выходом HDMI на консоли.

Gustavo BR 🔍 Знаток 💬 59 ответов ⚑

Не вставляй PS5 в розетку сразу после выключения, потому что это может принести больше вреда, чем пользы, если проблема действительно в зависании видео. Хорошо помогает тот сброс видео, о котором упоминали (два звуковых сигнала), но есть нюанс: у некоторых более старых моделей телевизоров бывают странные режимы входа, которые конфликтуют с HDMI-выходом PS5, поэтому после сброса попробуй вручную переключить вход телевизора (например нажать кнопку Input), пока PS5 загружается, дай ей заново обнаружить телевизор. Если это не поможет, то проблема, скорее всего, в железе.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.