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Nein, du bist nicht verpflichtet, an Feiertagen ohne Ausgleich zu arbeiten, und das ist nur eine Ausrede deines Chefs. Das italienische Arbeitsrecht schreibt vor, dass Arbeit an Feiertagen mit einer Zulage vergütet werden muss (normalerweise 30 - 50% mehr, je nach Tarifvertrag deiner Branche) und dir stehen auf jeden Fall Ausgleichstage zu. Im Einzelhandel ist es zwar wahr, dass man oft sonntags arbeitet, aber das kann nicht kostenlos geschehen und darf nicht „normal" gemacht werden, um dich nicht bezahlen zu müssen. Schau dir deinen Tarifvertrag an (CCNL für den Einzelhandel) oder wende dich an eine Gewerkschaft: Was dein Chef dir sagt, ist genau das, was das Arbeitsrecht zu verhindern versucht.

Dein Chef erzählt dir da einfach einen Bären auf. Im Einzelhandel wie in jedem anderen Bereich gilt der nationale Branchenvertrag, und der für die Bekleidungsindustrie sieht klar vor, dass Sonntagsarbeit und Arbeit an Feiertagen mit einem Lohnzuschlag vergütet werden muss (zusätzlich zum Grundlohn). Es gibt keine Regel, die sagt „im Einzelhandel ist das normal". Normal ist nur, dass Arbeitgeber versuchen, bei Leuten durchzukommen, die ihre Rechte nicht kennen.

Mein Rat: Besorge dir sofort eine Kopie deines anwendbaren nationalen Branchentarifvertrags - du findest ihn online auf der Website der Textil- und Bekleidungsindustrie oder fragst die Gewerkschaft nach (CGIL, CISL, UIL haben alle Schalter). Lies den Abschnitt über Ruhetage und Feiertage. Sobald du schwarz auf weiß hast, was dir zusteht, hast du zwei Möglichkeiten: Entweder teilst du deinem Chef ruhig mit, dass du deine Rechte kennst und dass Sonntage ab sofort mit Zuschlag bezahlt werden, oder wenn du keinen Konflikt möchtest, kontaktierst du direkt die zuständige Gewerkschaftsstelle und lässt ein formales Schreiben aufsetzen. Die Gewerkschaft ist kostenlos für Arbeitnehmer und macht vielen Arbeitgebern Angst.

Ein praktischer Trick, der funktioniert: Fang sofort an, alles zu dokumentieren. Fotografiere den Schichtplan, speichere die SMS, in denen er dich für Sonntag anfordert, notiere die Daten auf einem Blatt mit Ein- und Ausgangszeit. Falls die Sache schiefgeht, ist diese Dokumentation vor einem Arbeitsgericht Gold wert. Und ohnehin - schon die Tatsache, dass du deine Rechte kennst und sie dem Arbeitgeber mitteilst, ändert normalerweise die Situation. Die meisten kleinen Betreiber rechnen damit, dass die Mitarbeiter nichts wissen.

Dein Chef verarscht dich. Das Gesetz ist hier kristallklar: Feiertagsarbeit muss bezahlt werden, Punkt. Im Tarifvertrag des Handels (und praktisch in allen) ist festgehalten, dass Sonntage und Feiertage mit einem Zuschlag vergütet werden, meist zwischen 30 und 50% mehr als der normale Lohn. „Das ist normal im Handel" ist nur eine Ausrede, um nicht mehr zu zahlen.

Technisch gesehen bist du nicht verpflichtet, Feiertage ohne Zusatzvergütung zu arbeiten, aber der Punkt ist: Der Arbeitgeber kann es von dir verlangen, wenn der Vertrag das vorsieht (und beim Handel tut er das oft). Der Unterschied ist, dass er MEHR zahlen MUSS, nicht dass du ablehnen kannst. Wenn er dir Feiertage ohne Zuschlag anbietet, dann ja, du kannst nein sagen. Wenn aber dein Vertrag vorsieht, dass Feiertage anfallen, musst du arbeiten, aber mit dem obligatorischen Zuschlag.

Schau dir deinen Vertrag und deine Gehaltsabrechnung an: Wenn du den Zuschlag für die Feiertage, die du schon gearbeitet hast, nicht siehst, hast du das Recht, das Fehlende zurückzufordern. Wenn der Chef immer noch behauptet, dass es „normal" ist, gleich zu bezahlen, dann hat ER ein Problem mit dem Gesetz, nicht du.

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