Não assume que está quebrado ainda - fornos elétricos genuinamente aquecem mais lentamente que gás, e 15-20 minutos não é nada incomum para modelos mais novos. Ranges Samsung especialmente tendem a levar seu tempo para atingir a temperatura porque usam elementos de convecção ou ciclos de aquecimento precisos. A compensação é que elétrico geralmente mantém a temperatura muito mais consistentemente uma vez que chega lá, o que é na verdade melhor para assar.
Dito isto, há algumas coisas que vale a pena verificar. Certifique-se de que a porta do forno sela adequadamente - se não está fechando bem, o calor escapa e vai levar uma eternidade. Também verifique se seu range tem um modo "fast preheat" ou "turbo preheat" enterrado nas configurações; alguns elétricos mais novos têm isto mas nem sempre é óbvio. Se você não está usando a configuração de convecção, mudar para assar regular pode acelerar as coisas um pouco, embora convecção geralmente preaqueça mais rápido mesmo já que usa mais elementos de aquecimento.
Se estava notavelmente mais rápido no primeiro mês e agora está arrastando, o elemento de aquecimento pode estar degradando, mas isso é raro em um range com um ano de idade. É mais provável que você tenha apenas se acostumado com a velocidade de gás e esquecido como elétrico é diferente. Dito isto, se está *significativamente* mais lento do que quando você o recebeu, ligue para o suporte Samsung - eles podem te orientar através de uma calibração ou trocá-lo se algo estiver genuinamente errado.